2008年06月03日
DVD RWドライブが消えた・・
日頃はお客様とのデータの交換はUSBメモリとかで済ませているのですが、電子媒体の提出という事で久しぶりにCD-ROMを焼こうと思ったらドライブの蓋が開かない・・・、エクスプローラで見てもドライブが無い・・・！
おまけにデバイスマネージャー上からも完全に消えている、まだ購入して1年も経たないRX1なのに・・、と思いつつ再起動してみる。
BIOS上では認識されているみたいで、ドライブへのアクセス音もするし、開閉ボタンも働いているのでドライブ本体は異常なさそう。
Vistaが何かやらかしてしまったと判断したのですが、デバイスマネージャーに表示されないし、不明なデバイスとかの表示がないのも何か不自然。
いろいろと試してみたのですが、実はコレ・・私がやらかしてました。。
初めてパソコンメーカーのサポートデスクというところへ電話してみたのですが、さすがに手慣れていますね、的確に原因の切り分けを行っていき、結論としてはVistaの何らかの設定が問題という場面までたどり着き、少しお時間を下さいとの事で、待つ事数分・・。
「省電力の設定は何か触られました？？」
そういえば、少し前に触ったな・・・
ドライブの電源管理ということで、HDDのスピンオフというか、あまり頻繁にHDDの電源を切られるのはイヤだと思い「オフ」を選んだのですが、実はこのドライブって、DVD RWドライブの事らしいです。しかも、オフというのは電源制御に干渉するのをオフ、じゃなくて、ドライブの電源自体を落とすという意味らしいのです。。
だから、起動途中でDVD RWドライブは「ギー・ギー」とアクセスしているのに、Windowsが起動したとたんに電源を落とされていたのです。
はぁー・・数時間悩んだのですが、サポートデスクにもっと早く電話してみるべきでした。
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